為什么有些企業(yè)使用企業(yè)管理系統(tǒng)困難？

SEP技術(shù)支持 | 03-14 13:45

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隨著信息時代的發(fā)展，erp企業(yè)管理系統(tǒng)已經(jīng)成為我國各級政府部門和各類企事業(yè)單位不可缺少的信息化手段。然而，許多企業(yè)反映，erp企業(yè)管理系統(tǒng)使用起來不是很方便。以下總結(jié)了erp企業(yè)管理系統(tǒng)難以使用的幾個原因，希望對使用erp企業(yè)管理系統(tǒng)的企業(yè)有所幫助。
erp企業(yè)管理系統(tǒng)
特點：決策者與用戶不一致
很多人沒有注意到，在erp企業(yè)管理系統(tǒng)市場(尤其是大型集團企業(yè)的erp企業(yè)管理系統(tǒng)市場)中，有一個非常重要的特點，就是——決策者與用戶不一致?？偠灾瑳Q策者不使用(或很少使用)系統(tǒng)，用戶也沒有決策權(quán)(更普遍的解釋是:花錢的人不使用系統(tǒng)，使用系統(tǒng)的人不花錢)。
在企業(yè)內(nèi)部erp企業(yè)管理系統(tǒng)的采購中，它基本上是由企業(yè)的決策層(或老板)決定的，也就是說，企業(yè)的頂層在企業(yè)管理的信息輸入中占據(jù)著絕大多數(shù)的決策權(quán)。換句話說，一家公司的老板可以購買數(shù)十萬或數(shù)百萬的信息系統(tǒng)。從老板的角度來看，他想要的是我購買這個erp企業(yè)管理系統(tǒng)后能給我的企業(yè)帶來什么(即我的成本)收益？是為了提高效率而裁員嗎？是為了提高我的勞動生產(chǎn)率嗎？是為了提高庫存周轉(zhuǎn)效率嗎？是為了提高資金的利用率嗎？但萬萬沒有想到的是，我公司的員工非常樂意使用這種erp企業(yè)管理系統(tǒng)？
那些由企業(yè)管理系統(tǒng)制造商開發(fā)的“密碼”
上面向大家分享展示了如何從客戶的角度看待這個問題。讓我們從erp企業(yè)管理軟件公司的角度來看待它。這是怎么回事？
erp企業(yè)管理系統(tǒng)公司越大，管理就越成熟和規(guī)范。當(dāng)然，這里我們提到的成熟度和標(biāo)準(zhǔn)化，其中之一是——績效評估導(dǎo)向(即我們所說的關(guān)鍵績效指標(biāo))。在大型管理軟件公司中，市場或銷售部門有明確的績效考核目標(biāo)，如今年要達到的合同訂單數(shù)量、要收取的收入金額等。然而，他們對集團研發(fā)人員的評估目標(biāo)是什么？當(dāng)然，從端到端的角度來看，它必須支持一線實現(xiàn)銷售收入目標(biāo)，滿足營銷需求等等。

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