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ERP的科學(xué)定義是ERP-企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),它是指一個(gè)基于信息技術(shù)的管理平臺(tái),具有系統(tǒng)的管理思想,企業(yè)決策和員工提供決策操作手段。
ERP管理系統(tǒng),可以提供跨地區(qū)、跨部門(mén)甚至跨公司的實(shí)時(shí)信息集成。
ERP不僅是一種軟件,也是一種管理理念。它實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)相關(guān)的內(nèi)部資源和外部資源的整合。
通過(guò)企業(yè)管理軟件,把企業(yè)的人力、財(cái)力、物力、生產(chǎn)、供銷(xiāo)和相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享。
ERP是一個(gè)龐大的管理系統(tǒng)。為了清楚地解釋企業(yè)資源規(guī)劃的原理,我們應(yīng)該首先遵循企業(yè)資源規(guī)劃發(fā)展的四個(gè)主要階段,從20世紀(jì)60年代最基本的時(shí)間階段管理資源規(guī)劃原理開(kāi)始。
企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)是由高德納集團(tuán)(Gartner Group Inc .)在20世紀(jì)90年代初首次提出的。當(dāng)時(shí)的解釋是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和供需鏈管理的發(fā)展來(lái)推斷信息時(shí)代各制造行業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和變化。
01
提高企業(yè)管理效率
ERP軟件集成并管理所有資源,如客戶(hù)、項(xiàng)目、銷(xiāo)售、報(bào)價(jià)、合同、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、交付、售后、財(cái)務(wù)、人力資源、辦公室等。在一個(gè)系統(tǒng)中。
先進(jìn)的信息系統(tǒng)被用來(lái)取代傳統(tǒng)的人工工作,最大限度地減少人工參與,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、無(wú)紙化和自動(dòng)化辦公。
02
優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程
ERP軟件實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理,每個(gè)業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中變得可見(jiàn)和可控。任何環(huán)節(jié)的任何問(wèn)題都可以實(shí)時(shí)反饋。
例如,在ERP軟件中,如果客戶(hù)收到產(chǎn)品后沒(méi)有聯(lián)系,客戶(hù)跟進(jìn)不成功,客戶(hù)跟進(jìn)過(guò)期,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回收產(chǎn)品。
銷(xiāo)售合同中的產(chǎn)品價(jià)格低于最低價(jià)格,不能保存。采購(gòu)合同中的產(chǎn)品價(jià)格高于最高采購(gòu)價(jià)格,不能保存。系統(tǒng)自動(dòng)控制取代人工修改、確認(rèn)和來(lái)回跑腿。該過(guò)程變得方便而高效。
03
協(xié)助企業(yè)做出準(zhǔn)確的決策。
ERP軟件首先全面記錄所有業(yè)務(wù)信息和生成的數(shù)據(jù);其次,遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)輸入格式和規(guī)范,所有數(shù)據(jù)信息可以相互連接。再次,通過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和挖掘技術(shù),對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行智能處理,轉(zhuǎn)化決策層、管理層和操作層的協(xié)同工作,徹底改變了決策無(wú)依據(jù)、決策難等管理問(wèn)題。