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目前,ERP管理系統(tǒng)越來越受到市場的青睞,企業(yè)紛紛推出該系統(tǒng)來輔助企業(yè)發(fā)展。在傳統(tǒng)印刷領(lǐng)域,已經(jīng)有不少印刷企業(yè)實(shí)施了ERP管理系統(tǒng)。一些效益好、發(fā)展快、規(guī)模大、觀念創(chuàng)新的企業(yè)希望通過ERP管理系統(tǒng)把企業(yè)推向更高的水平。也有一些不具備條件的企業(yè)推出了該系統(tǒng),但效果并不令人滿意。這讓小編想起了之前的一句妙語“ 不上ERP等死,錯(cuò)上ERP找死”實(shí)際上并非沒有道理。對(duì)ERP的一些誤解確實(shí)大大降低了它的作用。
誤區(qū)一:ERP相當(dāng)于辦公軟件系統(tǒng)
有些人認(rèn)為ERP首先是一個(gè)企業(yè)管理軟件問題,認(rèn)為它可以在購買后使用,然后是一個(gè)管理問題。這種誤解導(dǎo)致許多軟包裝企業(yè)將90%的ERP項(xiàng)目預(yù)算用于購買功能齊全的ERP軟件系統(tǒng),而忽視了人員培訓(xùn)和系統(tǒng)流程的調(diào)整。為了實(shí)施ERP,印刷企業(yè)需要做的不是使用軟件系統(tǒng)培訓(xùn),而是改變傳統(tǒng)的以“人員和操作使用”為中心的理念,樹立“資源和過程管理”的理念。如果我們不投入足夠的資源來培訓(xùn)人員和改革固有的業(yè)務(wù)流程,那么最好的ERP軟件將是徒勞的。
誤區(qū)二:中小印刷企業(yè)不應(yīng)實(shí)施ERP
事實(shí)上,對(duì)于印刷企業(yè)來說,ERP并不是大企業(yè)的專利。其使用決定因素與企業(yè)管理理念、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)效益有關(guān),與企業(yè)規(guī)模沒有實(shí)質(zhì)性關(guān)系。中小型企業(yè)也有能力實(shí)施ERP。然而,如果他們想取得好的結(jié)果,重點(diǎn)必須放在戰(zhàn)略、人員和流程上。軟件只是其中之一。如果你能用好的策略、好的員工和好的流程簡單的軟件做好工作,那么一般的中小企業(yè)也可以實(shí)施這個(gè)管理系統(tǒng)。
誤區(qū)三:ERP的價(jià)值被極端化
要么被視為萬靈藥,企業(yè)中的所有問題都可以通過實(shí)施ERP來解決,要么被視為雞肋,毫無價(jià)值。這兩種理解對(duì)ERP系統(tǒng)的實(shí)施都有極高的投資回報(bào)。許多企業(yè)實(shí)施ERP的效果并不明顯,主要原因如下。一是使用了錯(cuò)誤的方法,抓不到關(guān)鍵;第二,企業(yè)負(fù)責(zé)人只注意下屬人員是否能使用它,并置身事外,認(rèn)為這是下屬完全有能力做的事情。第三,他過度吸收和接受軟件提供商的咨詢建議,在規(guī)劃過程中沒有結(jié)合自己的實(shí)際情況,而是切腳適履。最終,他不僅沒有提高工作效率。
誤區(qū)四:ERP被認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的事情。
事實(shí)上,所有與公司資源和流程相關(guān)的管理人員都應(yīng)該對(duì)ERP負(fù)責(zé)。因?yàn)镋RP系統(tǒng)的最終目標(biāo)是通過流程再造和資源的合理配置來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息資源配置的合理化。要做到這一點(diǎn),只有企業(yè)的持續(xù)全面分析、過程改進(jìn)和資源重組需要所有相關(guān)員工的共同努力。因此,企業(yè)的每一個(gè)員工都對(duì)ERP實(shí)施的成敗負(fù)有一定的責(zé)任,但責(zé)任是不同的。另一方面,如果所有人都承擔(dān)同樣的責(zé)任,這意味著沒有人負(fù)責(zé),這將不可避免地削弱責(zé)任感。
誤解5:不理解ERP的功能
ERP系統(tǒng)的功能僅限于庫存、物流、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)。甚至有人認(rèn)為,ERP系統(tǒng)的使用只是將財(cái)務(wù)或倉庫管理轉(zhuǎn)移到其他部門。這是對(duì)ERP的另一個(gè)誤解。在企業(yè)不使用ERP之前,企業(yè)報(bào)表通常是通過日常業(yè)務(wù)的手工統(tǒng)計(jì)獲得的。使用后,許多報(bào)告可以直接從系統(tǒng)中生成。然而,由于信息報(bào)告的需求者對(duì)系統(tǒng)缺乏理解,導(dǎo)致了兩種錯(cuò)誤的理解:要么他們認(rèn)為任何報(bào)告都可以直接從ERP系統(tǒng)中生成,要么一些報(bào)告可以生成
許多人認(rèn)為企業(yè)物流與成本管理的整合就是ERP。事實(shí)上,企業(yè)物流與成本管理的整合只是ERP的一部分。有很多引入ERP的企業(yè)主要是將它用于相關(guān)資源的數(shù)據(jù)管理。ERP幾乎已經(jīng)成為一個(gè)簡單的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序。事實(shí)上,數(shù)據(jù)庫只是幫助我們更有效地管理企業(yè)的工具。ERP管理必須基于某個(gè)數(shù)據(jù)庫,但數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序本身不是ERP。
因此,實(shí)施ERP管理系統(tǒng)必須事先對(duì)其有充分充分的了解,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況,結(jié)合科學(xué)的分析和準(zhǔn)確的實(shí)施,才能收到事半功倍的效果。