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首先，什么是ERP系統(tǒng)？
企業(yè)資源規(guī)劃的過(guò)去
總而言之，企業(yè)資源規(guī)劃發(fā)展的簡(jiǎn)史大致經(jīng)歷了五個(gè)階段:
第一階段，庫(kù)存管理。主要內(nèi)容是物資儲(chǔ)存管理、物資庫(kù)存數(shù)量控制和物資庫(kù)存策略控制。
第二階段是物料計(jì)劃管理。主要內(nèi)容是生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和材料庫(kù)存數(shù)量的整合。
第三階段是制造資源計(jì)劃管理，即MRPII。主要內(nèi)容是物料需求計(jì)劃和產(chǎn)能分析的集成。包括物料控制、設(shè)備控制、能力分析、人力資源分析等。
第四階段是企業(yè)資源規(guī)劃。它主要是制造資源計(jì)劃和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成，并延伸到客戶管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
第五階段是遠(yuǎn)程控制的集體化，即ERP集成。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)等。實(shí)現(xiàn)大規(guī)模、多行業(yè)、多服務(wù)、多區(qū)域的遠(yuǎn)程集成管理和控制，即多個(gè)單一獨(dú)立的ERP“單元”的集成管理和控制。
這五個(gè)階段是中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提高管理水平的唯一途徑。正是因?yàn)樵S多企業(yè)不了解自己的管理水平和所處的發(fā)展階段，盲目實(shí)施ERP系統(tǒng)，導(dǎo)致失敗。
企業(yè)管理軟件
混淆二者是目前大多數(shù)人對(duì)ERP最大的誤解！這也是ERP軟件供應(yīng)商對(duì)企業(yè)最大的欺騙和誤導(dǎo)，是ERP實(shí)施中各種障礙和麻煩的根源。
企業(yè)資源規(guī)劃是企業(yè)資源規(guī)劃的簡(jiǎn)稱。其內(nèi)涵是指整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和控制。ERP軟件只是ERP系統(tǒng)的抽象和簡(jiǎn)化。二者都屬于內(nèi)容和形式的哲學(xué)范疇。兩者的最大區(qū)別在于，ERP系統(tǒng)是一個(gè)與人高度集成的企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，是主動(dòng)管理。然而，ERP軟件只是一套管理工具，是人們使用的工具。所謂的“情報(bào)”也是一個(gè)“機(jī)械化”的程序。然而，如果企業(yè)混淆二者，它們往往會(huì)帶來(lái)更嚴(yán)重的后果。
首先，由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性和企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷變化，很容易誤導(dǎo)企業(yè)貪婪地選擇ERP軟件，導(dǎo)致ERP軟件的實(shí)施無(wú)法進(jìn)行甚至失敗。
其次，企業(yè)資源規(guī)劃軟件本質(zhì)上是一種工具。既然它是一種工具，就不可能完全取代人類(lèi)的角色。如果沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，就很容易認(rèn)為企業(yè)資源規(guī)劃軟件是萬(wàn)能的，可以解決所有的業(yè)務(wù)問(wèn)題。
第三，ERP軟件系統(tǒng)不能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況靈活實(shí)施。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)總是客觀存在的，但企業(yè)資源計(jì)劃軟件或多或少有其功能。
最后，這種混亂導(dǎo)致了太多似是而非的想法，如過(guò)時(shí)的ERP理論，ERP的衰落等等。
企業(yè)管理軟件選擇錯(cuò)誤
企業(yè)實(shí)施的企業(yè)資源規(guī)劃功能越多越好。實(shí)施ERP系統(tǒng)不是為了解決所有的管理問(wèn)題，而是為了規(guī)范管理運(yùn)作，提高運(yùn)作效率。企業(yè)應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，特別是符合自己的人力資源狀況、實(shí)際實(shí)施目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求。
價(jià)格越低越好，對(duì)方承諾的越多越好。如果價(jià)格太低，對(duì)方肯定會(huì)偷工減料。承諾是不現(xiàn)實(shí)的，實(shí)現(xiàn)它們肯定是個(gè)問(wèn)題。最可怕的是，另一方為了降低成本，掩蓋了項(xiàng)目中嚴(yán)重的管理缺陷和業(yè)務(wù)陷阱，埋下了后續(xù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的危機(jī)。
軟件產(chǎn)品的受歡迎程度越高越好。受歡迎程度越高，溢價(jià)越高。軟件功能容易出現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)剩。產(chǎn)品的關(guān)鍵不在于受歡迎程度，更重要的是它是否符合企業(yè)管理的實(shí)際情況和發(fā)展階段。
盲目的民主決策。擁有大量的人不僅沒(méi)有用，而且更有可能導(dǎo)致混亂。ERP系統(tǒng)是一套復(fù)雜而專(zhuān)業(yè)的軟件產(chǎn)品，專(zhuān)業(yè)性是其決策的關(guān)鍵。只有專(zhuān)業(yè)人員才有資格參與決策。外行人的強(qiáng)力參與往往會(huì)增加混亂！
商業(yè)要求
ERP系統(tǒng) 管理生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、工程部、生產(chǎn)部、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部。企業(yè)ERP管理軟件支持按訂單、按計(jì)劃生產(chǎn)，適合生產(chǎn)制造企業(yè)、加工廠，包括自有研發(fā)及銷(xiāo)售的全面型制造企業(yè)。 
進(jìn)銷(xiāo)存軟件 管理企業(yè)的出入庫(kù)、進(jìn)貨、銷(xiāo)貨、庫(kù)存、資金。支持商品的組裝和拆卸業(yè)務(wù)，詳細(xì)記錄商品的應(yīng)收、應(yīng)付款，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)未結(jié)款項(xiàng)。 
客戶管理系統(tǒng) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售成本分析、客戶售后管理、售后材料及成本管理。 
OA辦公系統(tǒng) 管理公司的人事、行政、辦公、資產(chǎn)、審批。 
房產(chǎn)中介系統(tǒng) 為房地產(chǎn)公司、房產(chǎn)中介、公寓公司提供銷(xiāo)售及客戶的信息化管理。 
項(xiàng)目管理軟件 管理企業(yè)的項(xiàng)目、合同、工程材料、工程設(shè)備、勞務(wù)分包、租賃等業(yè)務(wù)。讓工程成本核算、項(xiàng)目利潤(rùn)一目了然，合同的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)有據(jù)可循，材料的采購(gòu)/用量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。 
表格共享協(xié)作 免費(fèi)的、多人同時(shí)編輯Excel共享表格的軟件，提供企業(yè)內(nèi)網(wǎng)版和在線云表格兩個(gè)版本。 
貨代管理系統(tǒng) 管理貨代物流企業(yè)的貨運(yùn)代理運(yùn)輸、車(chē)輛配送、集裝箱、倉(cāng)儲(chǔ)出入庫(kù)，支持陸運(yùn)、海運(yùn)、空運(yùn)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)貨運(yùn)成本及收入。 
