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流程管理
我國(guó)許多中小企業(yè)沒(méi)有明確的業(yè)務(wù)流程，部門(mén)之間的職責(zé)也不明確。不同部門(mén)之間的信息傳遞依靠紙質(zhì)文件或口頭傳遞。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，他們就會(huì)互相推卸責(zé)任。由于缺乏明確的銷(xiāo)售和生產(chǎn)流程，銷(xiāo)售部門(mén)的訂單往往不準(zhǔn)確，導(dǎo)致生產(chǎn)部門(mén)和采購(gòu)部門(mén)的生產(chǎn)訂單和采購(gòu)訂單頻繁變動(dòng)。日常生產(chǎn)是臨時(shí)任務(wù)或緊急訂單，整個(gè)企業(yè)處于被動(dòng)生產(chǎn)狀態(tài)。
同時(shí)，企業(yè)在管理中缺乏有效的過(guò)程溝通。在企業(yè)建立之初，總共只有十幾個(gè)人，沒(méi)有必要交流每個(gè)人的目標(biāo)和想法。當(dāng)企業(yè)快速擴(kuò)張，人員急劇增加，過(guò)程變得復(fù)雜時(shí)，此時(shí)需要的不僅僅是嚴(yán)格的管理，還有規(guī)范合理的流程。只有科學(xué)合理的流程才能有效解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的管理混亂。
財(cái)務(wù)管理
大多數(shù)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理僅限于財(cái)務(wù)記賬階段，沒(méi)有相應(yīng)的財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)分析，無(wú)法在企業(yè)高層決策中發(fā)揮關(guān)鍵作用。雖然企業(yè)設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的金融機(jī)構(gòu)，配備了專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)師，但他們?cè)谄髽I(yè)管理中發(fā)揮的作用很小。財(cái)務(wù)工作基本上局限于會(huì)計(jì)而不是會(huì)計(jì)，因?yàn)樨?cái)務(wù)人員的日常工作不涉及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的考核。
現(xiàn)金財(cái)務(wù)管理不夠科學(xué)，經(jīng)常導(dǎo)致資金閑置或不足。一些中小企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好，導(dǎo)致現(xiàn)金閑置，沒(méi)有參與生產(chǎn)周轉(zhuǎn)；一些企業(yè)缺乏資金使用的計(jì)劃安排，購(gòu)買(mǎi)過(guò)多的房地產(chǎn)，無(wú)法應(yīng)付急需的運(yùn)營(yíng)資金，陷入財(cái)務(wù)困境。同時(shí)，由于缺乏嚴(yán)格的收付條件和有效的收款措施，應(yīng)收賬款無(wú)法及時(shí)兌現(xiàn)或形成壞賬，導(dǎo)致應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，資金回收困難。
庫(kù)存管理
由于中小企業(yè)信息化水平較低，企業(yè)的大部分庫(kù)存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都是通過(guò)電子表格實(shí)現(xiàn)的。統(tǒng)計(jì)人員經(jīng)常在晚上或早上將匯總的庫(kù)存數(shù)據(jù)輸入電子表格。這種統(tǒng)計(jì)方法缺乏及時(shí)性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。由于采購(gòu)部和銷(xiāo)售部不能實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握庫(kù)存，會(huì)影響訂單的下達(dá)，同時(shí)也不利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
由于庫(kù)存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不能真實(shí)反映庫(kù)存，導(dǎo)致庫(kù)存庫(kù)存積壓，庫(kù)存增加了數(shù)量和庫(kù)存難度。財(cái)務(wù)上沒(méi)有嚴(yán)格的存貨管理制度，最終導(dǎo)致庫(kù)存占用過(guò)多的資金，影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。同時(shí)，由于許多儲(chǔ)存材料和產(chǎn)品的保質(zhì)期，庫(kù)存大量材料經(jīng)常變質(zhì)。因此，庫(kù)存數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性和大量庫(kù)存數(shù)據(jù)給企業(yè)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
企業(yè)“一把手”管理模式
中小企業(yè)的典型管理模式是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一。企業(yè)的投資者也是管理者。老板的個(gè)人命運(yùn)代表著整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。老板的成敗直接決定了企業(yè)的興衰。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能合理地下放權(quán)力。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人總是覺(jué)得他們的下屬不如自己。他們害怕他們的下屬不能把事情做好。他們自己做所有的事情。他們把太多的精力放在具體的事務(wù)上，沒(méi)有時(shí)間去關(guān)注企業(yè)的業(yè)務(wù)分析和流程規(guī)劃。盡管一些領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)將工作移交給下屬，但他們并不完全放心，并設(shè)立了許多審批程序，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程不佳。
針對(duì)中小企業(yè)存在的上述問(wèn)題，結(jié)合ERP系統(tǒng)的管理功能，分析了給企業(yè)管理思想帶來(lái)的變化。所謂ERP，就是通過(guò)信息技術(shù)等手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)調(diào)，克服企業(yè)內(nèi)部的官僚約束，使業(yè)務(wù)流程順暢銜接，從而提高管理效率和業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，提高企業(yè)的盈利能力，降低交易成本。它不僅是一種信息系統(tǒng)和管理方法，也是一種先進(jìn)的管理思想和方法。
實(shí)時(shí)作業(yè)使過(guò)程透明
在重新優(yōu)化了ERP流程管理業(yè)務(wù)流程之后，所有的等待時(shí)間都被消除了，從而最大限度地減少了不同功能模塊之間的通信時(shí)間。系統(tǒng)的所有更新操作都是同時(shí)執(zhí)行的，因此任何事務(wù)都可以保持一致。同一業(yè)務(wù)中涉及的物料、管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊之間沒(méi)有延遲。所有這些使得系統(tǒng)功能和整個(gè)企業(yè)具有極高的可視性和透明度。通過(guò)實(shí)時(shí)運(yùn)行所有交易，ERP使企業(yè)能夠在盡可能短的時(shí)間內(nèi)對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)并采取相應(yīng)的措施。這也提高了企業(yè)的效率。
通過(guò)ERP流程管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)功能和流程的整合，可以消除部門(mén)間工作的周轉(zhuǎn)過(guò)程。在傳統(tǒng)系統(tǒng)中，大量任務(wù)和相關(guān)文檔通常需要提交給下一個(gè)部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步處理。因此，上下游部門(mén)需要在整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行協(xié)調(diào)。這些只會(huì)增加管理成本，導(dǎo)致時(shí)間延誤、人力資源浪費(fèi)、信息增加，最終增加成本。然而，這些管理費(fèi)和非增值活動(dòng)是通過(guò)內(nèi)部整合消除的。簡(jiǎn)而言之，管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化使企業(yè)流程更加簡(jiǎn)化和高效。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析功能
ERP系統(tǒng)可以整合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，可以提供多種財(cái)務(wù)分析報(bào)告。企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)不僅僅限于財(cái)務(wù)記賬，還可以進(jìn)行更多的數(shù)據(jù)分析，包括成本核算、資本分析、賬齡分析、利潤(rùn)分析等。同時(shí)，可以設(shè)置預(yù)算控制來(lái)控制各種費(fèi)用的發(fā)生和控制。企業(yè)管理軟件可以讓財(cái)務(wù)管理擺脫手工記賬，通過(guò)信息管理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的便捷。
庫(kù)存實(shí)時(shí)準(zhǔn)確
庫(kù)存準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)是傳入和傳出記錄的實(shí)時(shí)操作。這些都是在ERP系統(tǒng)中管理的，它可以改變過(guò)去的人工庫(kù)存管理模式，并隨時(shí)隨地獲取一天中準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)。為生產(chǎn)部門(mén)提供可用庫(kù)存數(shù)據(jù)的查詢(xún)，以便生產(chǎn)部門(mén)在接到訂單時(shí)可以隨機(jī)檢查庫(kù)存并做出相應(yīng)的生產(chǎn)安排，并有效減少庫(kù)存，提高資金周轉(zhuǎn)率，減少庫(kù)存惡化和浪費(fèi)。
ERP系統(tǒng) 管理生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、工程部、生產(chǎn)部、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部。企業(yè)ERP管理軟件支持按訂單、按計(jì)劃生產(chǎn)，適合生產(chǎn)制造企業(yè)、加工廠，包括自有研發(fā)及銷(xiāo)售的全面型制造企業(yè)。 
進(jìn)銷(xiāo)存軟件 管理企業(yè)的出入庫(kù)、進(jìn)貨、銷(xiāo)貨、庫(kù)存、資金。支持商品的組裝和拆卸業(yè)務(wù)，詳細(xì)記錄商品的應(yīng)收、應(yīng)付款，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)未結(jié)款項(xiàng)。 
客戶(hù)管理系統(tǒng) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售成本分析、客戶(hù)售后管理、售后材料及成本管理。 
OA辦公系統(tǒng) 管理公司的人事、行政、辦公、資產(chǎn)、審批。 
房產(chǎn)中介系統(tǒng) 為房地產(chǎn)公司、房產(chǎn)中介、公寓公司提供銷(xiāo)售及客戶(hù)的信息化管理。 
項(xiàng)目管理軟件 管理企業(yè)的項(xiàng)目、合同、工程材料、工程設(shè)備、勞務(wù)分包、租賃等業(yè)務(wù)。讓工程成本核算、項(xiàng)目利潤(rùn)一目了然，合同的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)有據(jù)可循，材料的采購(gòu)/用量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。 
表格共享協(xié)作 免費(fèi)的、多人同時(shí)編輯Excel共享表格的軟件，提供企業(yè)內(nèi)網(wǎng)版和在線(xiàn)云表格兩個(gè)版本。 
貨代管理系統(tǒng) 管理貨代物流企業(yè)的貨運(yùn)代理運(yùn)輸、車(chē)輛配送、集裝箱、倉(cāng)儲(chǔ)出入庫(kù)，支持陸運(yùn)、海運(yùn)、空運(yùn)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)貨運(yùn)成本及收入。 
