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實(shí)施者應(yīng)該牢記企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的15條鐵律。
規(guī)則1:項(xiàng)目周期最短且不可壓縮,追求速度很可能導(dǎo)致倉促和失敗的后果。
規(guī)則2:無序的工作安排和不必要的延誤經(jīng)常導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
規(guī)則3:如果你想在最短的時間內(nèi)完成項(xiàng)目,你必須付出最高的代價(jià)。
規(guī)則4:唯美主義需要付出沉重的代價(jià),甚至離目標(biāo)更遠(yuǎn)。
規(guī)則5:項(xiàng)目可以在進(jìn)度、成本和質(zhì)量上達(dá)到最佳匹配。
規(guī)則6:應(yīng)特別注意過程管理和信息項(xiàng)目階段結(jié)果的評估。只有過程正確,結(jié)果才會正確。相反,結(jié)果是正確的,過程不一定是正確的。
規(guī)則7:項(xiàng)目進(jìn)行得越晚,回旋的空間就越小,節(jié)省投資的可能性就越小,受相關(guān)方影響的可能性就越小,因?yàn)橐坏┌l(fā)生變化,企業(yè)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)付出的成本就會很高,甚至整個項(xiàng)目都會出現(xiàn)虧損。
規(guī)則8:一個好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須有一個強(qiáng)大的、有影響力的、強(qiáng)有力的溝通和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)核心。
規(guī)則9:參與項(xiàng)目的新團(tuán)隊(duì)成員將經(jīng)歷一個類似于整個項(xiàng)目中“幸福曲線”的心理過程。所有人都很難避開厭惡期。項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該有正確的理解和充分的心理準(zhǔn)備。
規(guī)則10:ERP項(xiàng)目實(shí)施的過程是企業(yè)內(nèi)部管理模式轉(zhuǎn)變的過程。與其說是ERP項(xiàng)目實(shí)施的失敗,不如說是企業(yè)內(nèi)部管理模式變革的失敗。
規(guī)則11:很難衡量溝通在成功的項(xiàng)目管理中的作用,但是溝通問題在失敗的項(xiàng)目中毫無例外地存在。
規(guī)則12:在供應(yīng)商實(shí)施顧問和企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同完成的企業(yè)資源規(guī)劃項(xiàng)目中,相互信任是項(xiàng)目成功的保證,默契合作是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最大的財(cái)富。
規(guī)則13:ERP系統(tǒng)實(shí)施過程是企業(yè)信息管理思想和工具的知識轉(zhuǎn)移過程。項(xiàng)目成功的標(biāo)志是培養(yǎng)成功運(yùn)行ERP的用戶。因此,供應(yīng)商實(shí)施顧問應(yīng)對用戶進(jìn)行持續(xù)和重復(fù)的信息培訓(xùn)。
規(guī)則14:高層領(lǐng)導(dǎo)的支持是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。最高領(lǐng)導(dǎo)人就像一個樂隊(duì)的總指揮。在整個音樂會中,音樂沒有向總司令演奏任何音符。然而,任何不和諧的聲音都要?dú)w咎于樂隊(duì)的總指揮。
規(guī)則15:ERP是一個涵蓋企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)和管理的綜合管理系統(tǒng)。這是現(xiàn)代企業(yè)的辦公模式。這不是一個人或一個部門的事情,而是一個需要全面參與的系統(tǒng)工程。選擇一款合適的企業(yè)管理軟件就顯得尤為重要。
ERP管理系統(tǒng)實(shí)施中應(yīng)注意的五點(diǎn)
1.建立項(xiàng)目進(jìn)度表的重要性
ERP系統(tǒng)的實(shí)施是一個長期的項(xiàng)目,其中涉及到各種資源以及任務(wù)的分解。此外,大多數(shù)事情都有優(yōu)先級要求,所以時間的分配和控制必須很好地制定。然而,在實(shí)際操作中,經(jīng)常會出現(xiàn)人們在項(xiàng)目進(jìn)度中盲目追求速度,甚至刻意追求一個具有特殊意義的日期作為項(xiàng)目的里程碑,這將給項(xiàng)目的控制帶來很大壓力。
另一方面,事實(shí)上,許多項(xiàng)目的失敗恰恰是由于項(xiàng)目進(jìn)度的延遲,這導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣低落和效率低下。因此,云ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的時間管理需要充分考慮各種潛在因素,留有適當(dāng)?shù)挠嗟?。在?shí)施過程中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目按進(jìn)度實(shí)施的重要性,在考慮任何問題時,都應(yīng)以保持進(jìn)度為前提。與此同時,應(yīng)合理使用諸如緊急工作和快速跟進(jìn)等方法,以充分利用資源。
2.人力資源的重要性
企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)主要指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。
物流管理系統(tǒng)采用制造業(yè)的物料需求計(jì)劃管理思想。FMIS有效實(shí)施了現(xiàn)代基本財(cái)務(wù)管理方法,如預(yù)算管理、業(yè)務(wù)評估、管理會計(jì)和作業(yè)成本法。人力資源管理系統(tǒng)也整合了
我們?nèi)绾尾拍塬@得高滿意度?第一個前提是明確項(xiàng)目的目標(biāo)/需求范圍,這是高質(zhì)量項(xiàng)目實(shí)施的前提。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)對產(chǎn)品感到滿意,包括軟件本身和軟件技術(shù)。然后是實(shí)施顧問和實(shí)施過程的滿意度。產(chǎn)品、技術(shù)和實(shí)施構(gòu)成了ERP實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量的范圍和具體內(nèi)容。
4.激勵機(jī)制的建立和完善
在完成現(xiàn)有任務(wù)的同時,實(shí)施團(tuán)隊(duì)的成員實(shí)際上增加了許多任務(wù),如研究、培訓(xùn)、討論、數(shù)據(jù)分析和收集、基本數(shù)據(jù)整理、流程和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等。因此,必須建立有效的獎懲機(jī)制,有效調(diào)動實(shí)施者的積極性。適當(dāng)時,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對做出突出貢獻(xiàn)的人員和部門給予特殊獎勵。
5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之所以被放在最后,是因?yàn)樯鲜鲆蛩卮嬖诤芏嗖淮_定性。不確定的范圍、不確定的時間、人力資源的變化和質(zhì)量問題都會影響項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理就是控制上述項(xiàng)目因素的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)管理一直是云ERP項(xiàng)目管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。