相關(guān)文章 | OA辦公系統(tǒng)

一個具有優(yōu)秀用戶體驗的OA協(xié)同辦公平臺需要具備幾個特征？功能強大、產(chǎn)品整合、組織結(jié)構(gòu)整合、設(shè)計整合

SEP技術(shù)支持 | 04-16 17:32

推薦使用：免費協(xié)作辦公軟件(免費下載，像Excel一樣極速上手，可靈活自定義的企業(yè)管理軟件)

除了技術(shù)實現(xiàn)之外，還應(yīng)該考慮員工在企業(yè)中的使用體驗，這也是促使員工在企業(yè)內(nèi)部使用平臺的一個重要因素。這款網(wǎng)易系列產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢。最近在云信推出的NICE套件產(chǎn)品在互動體驗中也有許多值得學(xué)習(xí)的地方。同時，作者調(diào)查了來自不同行業(yè)同行的10家大型企業(yè)的員工和經(jīng)理，總結(jié)出一個具有優(yōu)秀用戶體驗的協(xié)同辦公平臺需要具備的幾個特征：
首先，強大
企業(yè)員工每天打開電腦登錄平臺，深入使用許多功能，這是一種嚴(yán)格的使用方式。
這種大量使用決定了以下設(shè)計特征：
1、更加注重效率
在員工交流的現(xiàn)場，會有大量的信息，如新聞、待辦，任務(wù)、通知等。特別是對于信息中心的職位，如經(jīng)理。因此，信息處理和操作的效率非常重要。例如，在一些企業(yè)通信產(chǎn)品中，將提供“高效模式”功能，該功能可以自動幫助用戶列出各種類型信息的優(yōu)先級，允許用戶優(yōu)先考慮最重要和最緊急的事項。另一個例子是一些產(chǎn)品提供了在數(shù)百條群發(fā)信息中快速定位“@ I”信息的功能，可以大大提高用戶的工作效率。
2、更大的閾值
在企業(yè)場景中，一次發(fā)送十幾張甚至幾十張圖片是非常常見的。設(shè)計中必須提供更大的閾值，以滿足企業(yè)場景的需求。類似的還有“文件大小限制”、“群聊數(shù)量限制”、“評論長度限制”等等。
3.快捷方式
企業(yè)用戶經(jīng)常花更多的時間學(xué)習(xí)如何有效地使用軟件，因此設(shè)計的快捷鍵和快捷方式很受用戶歡迎。例如，用戶可以直接在桌面上拖動一張圖片，并將其放在一個群組成員的頭像上，然后將圖片發(fā)送給他。再舉一個例子，你可以直接將聊天窗口中的文件拖到一個歷史聯(lián)系人那里并轉(zhuǎn)發(fā)。這是一個非常好的設(shè)計想法。
此外，詳細(xì)和豐富的快捷鍵也非常實用，如“標(biāo)記閱讀”、“搜索”、“切換會話”、“添加為代理”等。雖然這些快捷鍵的學(xué)習(xí)成本很高，但是一旦學(xué)會它們，將會非常方便，特別是對于行政、人事、法律和其他經(jīng)常使用軟件的職位的人員。

第二，整合
“整合”的屬性可以從兩個方面來說。一方面，作為一種企業(yè)產(chǎn)品，企業(yè)協(xié)同辦公平臺需要整合企業(yè)中各個企業(yè)和各個崗位的不同需求。另一方面，企業(yè)的協(xié)同辦公平臺自然需要添加各種第三方產(chǎn)品，因此各種產(chǎn)品必須在設(shè)計層面進(jìn)行集成，以確保體驗的一致性。
1、組織結(jié)構(gòu)整合
每個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)差異很大。對于小型和微型公司，組織結(jié)構(gòu)是扁平的，易于處理。然而，對于許多大公司來說，組織結(jié)構(gòu)龐雜，有各種關(guān)系鏈，如“子公司”、“合作伙伴”、“外包”、“供應(yīng)鏈”等。
為了在組織結(jié)構(gòu)上有一個良好的“融合”，在未來企業(yè)擴(kuò)張或調(diào)整時，仍然可以使用現(xiàn)有的溝通平臺。在設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時，應(yīng)以最復(fù)雜的企業(yè)結(jié)構(gòu)為基準(zhǔn)，然后根據(jù)當(dāng)前的實際組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計，并考慮到未來5年內(nèi)可能出現(xiàn)的非標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)。
在早期，組織結(jié)構(gòu)的邏輯需要盡可能簡單，即使一些小場景的經(jīng)驗被放棄了。隨著項目的進(jìn)展，越來越多的邏輯將被添加到組織結(jié)構(gòu)中。如果開始時的邏輯更復(fù)雜，后期的邏輯將很難處理。例如，“一個員工可以屬于多個部門”，最好不要在早期就做這種邏輯，因為一旦添加了這種邏輯，在組織結(jié)構(gòu)的后期，每增加一個職能都要考慮“多部門成員”的問題，開發(fā)成本會急劇上升，組織結(jié)構(gòu)的整合會急劇下降。
權(quán)限集成
類似于組織結(jié)構(gòu)，每個公司的權(quán)限也是非常不同的。為了使權(quán)限具有最佳的“集成”，初始權(quán)限設(shè)置必須具有清晰的邏輯。權(quán)限設(shè)計有3個維度：權(quán)限、成員和權(quán)限范圍。如果某個維度中有許多因素，則需要聚合。例如，權(quán)限更多，它需要被聚集成“權(quán)限集合”，并且更多的成員可以被聚集成“角色”。如果聚合后仍然難以管理，您可以再次聚合，例如將“角色”聚合到“角色組”
在理解了這個邏輯之后，我們?nèi)匀恍枰獔猿?ldquo;獨立”的原則，以便權(quán)限具有良好的整合性。換句話說，最好有多個權(quán)限相互獨立的角色和范圍。例如，管理員的管理范圍和查看范圍最好是獨立的，管理員的前臺查看權(quán)限和后臺查看權(quán)限最好是獨立的，這樣最終的權(quán)限邏輯將會非常清晰并且集成良好。
3、設(shè)計整合
企業(yè)協(xié)作辦公平臺將被部署在許多第三方應(yīng)用中。如果需要保持體驗的一致性，可以采用以下4種設(shè)計整合方法：
答：對于輕量級應(yīng)用，提供統(tǒng)一的“界面模板”，類似微信公眾號模板。
對于交互相對較多的應(yīng)用程序，公共用戶界面組件可以用于前端定制。
對于復(fù)雜的應(yīng)用程序，用戶界面風(fēng)格可以在原始應(yīng)用程序的基礎(chǔ)上稍加修改。
如果應(yīng)用程序本身不能被修改或者成本相對較高，應(yīng)用程序可以被設(shè)計為一個“小程序”的概念，這相當(dāng)于一個獨立于融合平臺的應(yīng)用程序。因此，在感知水平上的分離感將大大降低，并且將實現(xiàn)一定的融合效果。

1143

上一篇：如何從技術(shù)上構(gòu)建企業(yè)自己的協(xié)同辦公平臺呢？作為平臺的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，核心能力需要檢查其架構(gòu)設(shè)計和實現(xiàn)的穩(wěn)定性、可用性和可擴(kuò)展性下一篇：在公司局域網(wǎng)中如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和指定人員訪問(指定部門訪問，例如生產(chǎn)部，銷售部，采購部，人力資源部)（舉例說明）

相關(guān)主題

好用的OA辦公系統(tǒng)

基層員工極速上手，動態(tài)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表；
企業(yè)運營情況一目了然；可靈活自定義...

4分鐘快速了解
點擊播放視頻

男人电影天堂在线观看,男人电影天堂在线观看,风韵丰满熟妇啪啪熟女,天天想天天要天天插,久久欧美av乱码人妻,中文字幕欧美日韩中文字幕,尿进去了爽死你骚货,天天爱天天爽天天操天天干,青青草手机版视频在线观看国产

一個具有優(yōu)秀用戶體驗的OA協(xié)同辦公平臺需要具備幾個特征？功能強大、產(chǎn)品整合、組織結(jié)構(gòu)整合、設(shè)計整合

好用的OA辦公系統(tǒng)

一個具有優(yōu)秀用戶體驗的OA協(xié)同辦公平臺需要具備幾個特征？功能強大、產(chǎn)品整合、組織結(jié)構(gòu)整合、設(shè)計整合