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什么是ERP系統(tǒng)?ERP系統(tǒng)首先是一個企業(yè)管理軟件,然后是一個管理工具。信息技術(shù)是信息技術(shù)和管理概念的結(jié)合。它利用互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)企業(yè)的管理目標。企業(yè)實施ERP是一場偉大而深刻的管理革命。如果不結(jié)合企業(yè)管理中存在的問題來實施ERP系統(tǒng),就要進行改革。遲早,它會功虧一簣,所有以前的成就都會丟失。
企業(yè)希望通過在線ERP管理系統(tǒng)實現(xiàn)精細化管理和精益生產(chǎn)。同時,在企業(yè)實施ERP的過程中,精益管理理念通過ERP在實際業(yè)務操作中得以固化,戴夫費拉瑞表示:95%的成長型企業(yè)失敗是因為基礎(chǔ)管理沒有做好。如果在實施ERP的過程中不注重基礎(chǔ)管理的改進,將會極大地影響企業(yè)實施ERP的成敗。
當然,企業(yè)管理基礎(chǔ)是否薄弱并不一定關(guān)系到ERP實施的成功,但如果企業(yè)管理基礎(chǔ)好,實施ERP系統(tǒng)就容易,反之亦然。
ERP系統(tǒng)的定制徹底調(diào)查企業(yè)的業(yè)務流程。為了保證ERP系統(tǒng)的順利應用,實施顧問經(jīng)常需要根據(jù)企業(yè)的實際管理水平設定合理的應用目標,引入行業(yè)管理理念,根據(jù)用戶的個性化需求進行定制,滿足用戶對企業(yè)的整體控制,從部門間的溝通到各部門的人員考核。
企業(yè)資源計劃系統(tǒng)定制包括辦公流程自動化定制開發(fā);人力資源薪酬會計系統(tǒng)的開發(fā);客戶關(guān)系系統(tǒng)定制開發(fā);生產(chǎn)和材料控制系統(tǒng)開發(fā)(PMC);供應鏈管理;商業(yè)智能系統(tǒng)開發(fā);無論是個人財物還是業(yè)務流程,一切都可以定制。