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有人說只有大企業(yè)需要管理系統(tǒng),而中小企業(yè)根本不需要。這種說法是錯誤的!中小企業(yè)對提高管理能力有很高的渴望。中小企業(yè)需要利用最有限的資源來做最需要的流程管理,這就要求中小企業(yè)實現(xiàn)信息化管理。在某種意義上,一體化企業(yè)管理系統(tǒng)是為中小企業(yè)量身定制的。
過去,企業(yè)管理軟件中的系統(tǒng)價格昂貴,需要大量維護人員。雖然企業(yè)管理系統(tǒng)帶來許多好處,但通常只有大公司才有能力購買和使用它們。大多數(shù)中小型企業(yè)采用電子表格和單一功能解決方案,無法體驗企業(yè)管理系統(tǒng)帶來的好處。
進入21世紀以來,隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢和市場競爭的加劇,中小企業(yè)對企業(yè)管理系統(tǒng)的需求日益突出,對個人管理系統(tǒng)的需求開始呈現(xiàn)出整合的、集成化、一體化和平臺化的產(chǎn)品組合。
一體化企業(yè)管理系統(tǒng)對中小企業(yè)實現(xiàn)信息化管理具有重要意義。
1、打破企業(yè)管理信息孤島
一個企業(yè)中有許多不同的管理系統(tǒng),它們相互獨立,不相互通信。很容易形成”信息孤島,信息無法整合,管理層在決策時無法獲得全面的信息,很容易做出錯誤的判斷。集成企業(yè)管理系統(tǒng)可以通過多個管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的緊密關(guān)聯(lián),還可以打開各種軟件之間的接口,從而打破了以前的信息孤島。
2.解決業(yè)務(wù)流程脫節(jié)的問題
不同的部門有不同的管理系統(tǒng)來控制,如管理客戶的CRM系統(tǒng)、管理人力資源的人力資源系統(tǒng)、管理項目的項目管理系統(tǒng)等。這些獨立的管理系統(tǒng)強烈地分割了不同業(yè)務(wù)流程之間的聯(lián)系,業(yè)務(wù)流程很容易斷開。集成的企業(yè)管理系統(tǒng)使整個企業(yè)能夠在同一平臺上運行,可配置的自動化業(yè)務(wù)流程使協(xié)作更加高效。
3.告別高成本信息管理
許多不同的企業(yè)管理系統(tǒng)不僅需要許多套計算機硬件設(shè)備,還需要許多不同的管理系統(tǒng)培訓(xùn)。它不僅造成企業(yè)員工的工作負擔(dān),而且增加了企業(yè)的成本。